Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Thiago Alvim Marketing Estratégico (TAMKT), doravante “nós”, coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais de usuários que interagem com nossos serviços, sites, aplicativos e integrações com plataformas Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) e outras APIs de terceiros.

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nossos serviços, campanhas publicitárias ou canais de atendimento:

• Nome, e-mail, telefone e WhatsApp
• Identificadores públicos de contas Meta (ID de usuário Facebook/Instagram, nome público, foto de perfil)
• Mensagens enviadas em conversas de WhatsApp, Messenger e Instagram Direct
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)
• Dados de campanhas publicitárias (cliques, conversões, métricas agregadas)
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários

2. Finalidade do uso

Utilizamos seus dados para:

• Prestar serviços de marketing digital, automação e atendimento solicitados
• Responder mensagens em canais oficiais (WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail)
• Gerenciar e otimizar campanhas publicitárias no Meta Ads, Google Ads e demais plataformas
• Enviar comunicações relevantes com seu consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Integrações com a Plataforma Meta

Nosso aplicativo integra-se às APIs oficiais da Meta Platforms, Inc. (Facebook Login, Marketing API, WhatsApp Business Platform, Instagram Graph API, Messenger Platform). Ao autorizar o login via Facebook ou conectar uma conta Instagram/WhatsApp Business, você concede permissões específicas exibidas na tela de autorização da Meta.

Utilizamos esses dados apenas para as finalidades autorizadas por você e em conformidade com as Políticas da Plataforma Meta. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos dados obtidos via APIs Meta com terceiros não autorizados.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados somente nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, CRM, automação) sob contrato de confidencialidade
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Com o cliente contratante dos serviços, limitado aos dados das campanhas e atendimentos sob gestão

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso quando aplicável. Aplicamos controles técnicos e administrativos para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar, eliminar dados, revogar consentimento e solicitar informações sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados armazenados, acesse nossa página de Exclusão de Dados ou envie um e-mail para contato@thiagoalvim.com.br. Atendemos a solicitação em até 15 dias úteis.

9. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads) para análise, remarketing e otimização de campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta URL com a data da última atualização.

11. Contato

Thiago Alvim Marketing Estratégico
E-mail: contato@thiagoalvim.com.br
Site: https://thiagoalvim.com.br